Si e' rotta....

mucchett@, 02/11/2012 20:59:

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noi la dobbiamo cambiare...lunedi andiamo a dare l'anticipo...nonc i voleva ma si deve...

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zaouli, 04/11/2012 13:37:

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mi è morto il pc
naturalmente muore nel momento in cui hai più cose da fare e meno tempo a disposizione....

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zaouli, 05/11/2012 11:17:

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sembra sia un loro problema noto.
la scheda video difettosa.
la sostituiscono a loro spese, io devo solo pagarmi il tecnico che viene a montarla a casa domani mattina.
70 euro... ci posso stare :D

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zaouli, 05/11/2012 16:01:

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la garanzia è scaduta a gennaio (avevo fatto l'estensione a 4 anni), ma quando il problema dipende dal componente difettoso, a volte, le case produttrici lo riconoscono, e ti effettuano la sostituzione a loro spese.
Dell è molto corretta in queste cose: pensa che quando ho comprato il pc c'è stato un errore nell'invio dell'alimentatore: un cavetto a 3 spinotti metre l'alimentatore lo voleva 2.. bene, di cavetti a due spinotti ne avevo la casa piena e ne ho preso uno da un altro apparecchio, ma la dell ha comunque rimediato subito inviandomi immediatamente (il giorno dopo ce lo avevo) un intero alimentatore nuovo con cavetto giusto.
e questo perchè avevo aperto una segnalazione.
poi con calma mi è arrivato un altro alimentatore con cavetto giusto. e questo perchè loro, essendosi resi conto dell'errore, hanno rispedito a tutti i loro clienti un nuovo alimeentatore.
io così ho 3 alimentatori :D

una cosa simile mi era successa con una macchina fotografica nikon. il sensore si era sputtanato, faceva le foto a macchie.
ho fatto una ricerchina in internet e ho trovato che molti avevano avuto quello stesso problema con quella macchina. tanto che era emerso fosse un difetto del sensore.
e nikon ha cambiato gratuitamente il sensore a tutte quelle macchine.

certo che sta a te chiedere . e ci vuole fortuna.
anche con la macchina fotografica, stavo per comprarne un'altra senza pensare alla riparabilità o meno di quella... meno male esiste internet :D

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garganna, 05/11/2012 21:27:

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..beh messa cosi' funziona !!!!

Nel mio caso c'e' stato un problema alla scheda di rete.... non risolvibile con la garanzia della casa madre perche' scaduta ma riparabile sfruttando l'estensione di garanzia. La casa madre (HP) non ha riconosciuto l'estensione fatta in negozio... ed il negozio voleva che se ne occupasse la casa madre. Ho risolto praticamente con un "danno accidentale" definitivo al portatile, visto che l'estensione di garanzia mi copriva da questi inconvenienti con la sostituzione totale. Ho dovuto aspettare un po'... ma dopo due anni ho avuto un computer nuovo superiore a quello precedente (che era ormai fuori produzione).

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Iana!, 06/11/2012 17:01:

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Anche mio fratello ha un dell, quando ha avuto bisogno dell'assistenza sono stati fenomenali e rapidissimi

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garganna, 07/11/2012 14:02:

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umh... duncan voleva che prendessi un dell !!!! Io ho scelto l'hp perche' il dell mi sembrava "matafone"

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